Da un articolo di SearchEngineJournal, vediamo quali sono i trend da seguire per il Social Media Marketing, i consigli per ottenere migliori risultati.
- meno testo, più video: è ormai noto che i contenuti visuali abbiano la meglio rispetto al testo; le persone su qualunque Social Media (Facebook, Instagram, ecc) vogliono rilassarsi, i contenti visuali sono "meno impegnativi e pià belli". Dovendo scegliere fra foto e video, questi ultimi sono ancora più coinvolgenti
- usare foto e contenuti propri: creatività e personalizzazione, senza dubbio una scelta migliore rispetto al copia-incolla di immagini standard, di altri. Un ulteriore "tocco di autenticità" rende i contenuti ancora più apprezzabili e personali (esempio: per un'azienda, far vedere le persone e i lavori fatti sul campo, molto meglio rispetto al semplice "comunicare un messaggio" prendendo foto e testo "standard", non personale)
- riproporre contenuti evergreen: sono i contenuti migliori, che vanno sempre bene (quindi consigli generali, una guida ben fatta, ecc, non sono relativi ad esempio ad un evento passato e concluso); riproporre a distanza di tempo questi contenuti, ancora più che validi, magari con alcune variazioni, dandoci un taglio differente (foto diverse, testo che magari approfondisce meglio altri aspetti...)
- condividere recensioni dei clienti: molto importante a livello di immagine, oltre a mettere in risalto valutazioni e recensioni positive, è un grande segno di rispetto e apprezzamento da parte dell'azienda nei confronti dei clienti, cosa molto positiva
- restare aggiornati con le ultime tendenze, formato e contenuti: intercettare il Trend, quindi ad esempio se sono diffuse le Stories, i Reels su Instagram, sfruttare questi nuovi formati e canali di comunicazione; il mondo online è in continua evoluzione, quando nasce un nuovo canale o formato, cerchiamo quindi di essere presenti e sfruttare le opportunità
- incentivare e coinvolgere i followers: taggare amici/aziende, promuovere e incentivare "competizioni", sondaggi (like, comment, share...), quiz, UGC (User Generated Content)
- coinvolgere influencer: se si riece a coinvolgere influencer, account con un certo numero di followers e quindi visibilità, questo può portare benefici in termini appunto di crescita e visibilità
- collegamenti Social per il DEM: nel caso di Direct Email Marketing (DEM), aggiungere i vari bottoni Social nelle newsletter
- uso corretto degli Hashtag: senza fare spam, avendo profilo pubblico e usando i corretti hashtag, si ottimizzano le possibilità di visualizzazione (troppo generici = il nostro contenuto si perde subito in mezzo a tutti, troppo specifici = non ha volume di ricerca); approfondimento: guida agli hashtag
- anticipare news, domande: sui Social e altrove, se riusciamo a rispondere a domande che si fanno potenziali clienti, possiamo ottenere dei benefici; semplice esempio, in un forum chiedono consigli su una nuova caldaia, senza sapersi orientare, se tu vendi caldaie, rispondi fornendo dettagli e consigli in base alle esigenze e poi metti un link al tuo sito, da chi acquista? Probabilmente da te! Quindi non solo visibilità, anche un potenziale ROI (ritorno sull'investimento) immediato!
La conclusione è perfettamente riassunta proprio da SearchEngineJorunal:
As you can see, social media marketing is a powerful tool for driving results. But it doesn’t have to be overwhelming.
With creativity and effort, you can create engaging content that will drive traffic to your website and increase brand awareness.